Imprimer les messages du sujet "Certificat d'authenticité"


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Posté le 14/06/2016 à 09h55 par Francois_27

Bonjour à tous,

Vous avez était mis au courant que la FCRA propose la demande de certificat d'authenticité, pour vos autos, au prix de 10€ (par véhicule) pour les adhérents au lieu de 50€
Certains d'entre vous ont déjà envoyé leurs demandes. Malheureusement je vous ai précisé que le chèque était à mettre à l'ordre de Renault SA
C'était une erreur de ma part il faut qu'il soit à l'ordre de la FCRA. En conséquence je vous demande de le refaire et me le transmettre au plus tôt
Désolé pour cette erreur et j'attends donc vos chèques
A plus
François

Posté le 08/11/2016 à 15h18 par Francois_27

Bonjour à tous,

Suite à une mauvaise compréhension de la procédure entre la FCRA et RENAULT je vous demande de ne pas répondre affirmativement au courrier que vous avez du recevoir vous demandant d'envoyer un chèque de 50 €
Ce souci est en cours de résolution
François

Posté le 12/11/2016 à 19h30 par williamv6

Bonjour François

Trop tard pour 2 demandes ?

Merci de ton retour

@+

Posté le 12/11/2016 à 20h43 par alain47

bonsoir François,
idem j'ai du zapper, est-il possible encore d'en obtenir,
si oui peux-tu me rappeler l'adresse de l'envoi du courrier,
merci par avance.
Alain

alain47

Posté le 12/11/2016 à 21h56 par Francois_27

Bonsoir à vous,

Vous pouvez m'envoyer vos demandes accompagnées du règlement à l'ordre de la FCRA et de tous les papiers demandés pour cette demande
François

Posté le 13/11/2016 à 00h36 par chrisdeStClaude

Bonsoir à tous

Le numéro de châssis c'est celui qui est derrière vers la chapelle d'amortisseur?
Merci.
A+

Posté le 13/11/2016 à 06h58 par renid57

Bonjour Christophe de St Claude

Non
Le sujet a déjà été traité, post de Nicos dans la rubrique *Espace réservé aux Adhérents*, Divers, "Nouveau Numéro...." (3ème ligne).

Bon dimanche

Merci de ne plus me contacter pour des renseignements sur les autos postées. Je n'en suis pas le vendeur.

rené

Posté le 16/01/2017 à 20h57 par benival

Est-ce que vous avez des nouvelles du certificat d'authenticité. De mon côté, c'est le calme plat, une seule relance de Renault (Mme Carla Vincentini déléguée générale FCRA) avant Noël qui disait:

Cher collectionneur,

Vous avez fait une demande de certificat d’authenticité via la Fédération des Clubs Renault et Alpine.

En raison de complications internes au sein du Service Attestations chez Renault, votre demande a pris bien plus de temps que d’habitude pour être traitée.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous efforçons de régler ce problème dès que possible.

En attendant, je vous prie de me communiquer le n° de série du véhicule pour lequel vous avez fait la demande de certificat.
En effet, pour éviter de prolonger davantage votre attente nous réclamons un traitement en priorité de votre dossier.

NOTA : un retour de votre part avant demain 20 décembre, 18h nous permettra de renvoyer votre dossier avant les congés de Noël.

Merci de votre compréhension.

Bien cordialmente,

J'ai renvoyé les documents dans l'heure qui suivait pour une réponse avant le 25 comme il le promettait mais depuis rien. Seul le Crédit Mutuel me donne des nouvelles, comme quoi mon chèque est bien encaissé....

Posté le 17/01/2017 à 08h21 par Yann37

benival a écrit :
Est-ce que vous avez des nouvelles du certificat d'authenticité. De mon côté, c'est le calme plat, une seule relance de Renault (Mme Carla Vincentini déléguée générale FCRA) avant Noël qui disait:

Cher collectionneur,

Vous avez fait une demande de certificat d’authenticité via la Fédération des Clubs Renault et Alpine.

En raison de complications internes au sein du Service Attestations chez Renault, votre demande a pris bien plus de temps que d’habitude pour être traitée.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous efforçons de régler ce problème dès que possible.

En attendant, je vous prie de me communiquer le n° de série du véhicule pour lequel vous avez fait la demande de certificat.
En effet, pour éviter de prolonger davantage votre attente nous réclamons un traitement en priorité de votre dossier.

NOTA : un retour de votre part avant demain 20 décembre, 18h nous permettra de renvoyer votre dossier avant les congés de Noël.

Merci de votre compréhension.

Bien cordialmente,

J'ai renvoyé les documents dans l'heure qui suivait pour une réponse avant le 25 comme il le promettait mais depuis rien. Seul le Crédit Mutuel me donne des nouvelles, comme quoi mon chèque est bien encaissé....


Bonjour,

Est t'il toujours possible de faire la demande de certificat de conformité selon la même procédure ?

Y@nn

Posté le 17/01/2017 à 10h32 par Moriarty

Yann37 a écrit :

Bonjour,

Est t'il toujours possible de faire la demande de certificat de conformité selon la même procédure ?

+1

Posté le 17/01/2017 à 13h29 par Tunaps

[quote=Moriarty] Yann37 a écrit :
Bonjour,

Est t'il toujours possible de faire la demande de certificat de conformité selon la même procédure ?

A ce tarif tu m'envoie le chèque à mon nom....le résultat sera le même quant à la réponse....sur le certificat et en même temps tu feras du bien à quelqu'un que tu connais au moins.....

@ Tunaps

Posté le 17/01/2017 à 18h56 par Sergio

+1

serge 17
sergio
Correspondant de Région

Posté le 17/01/2017 à 21h25 par 76200CHRISTOF

+1

Posté le 17/01/2017 à 21h25 par Dad73

Certificat reçu,
Beau ça....
Merci François

David

Posté le 10/05/2017 à 22h27 par Francois_27

Bonjour à tous,

Pour ceux qui n'ont pas de nouvelle pour leur demande de certificat à ce jour, vous allez recevoir votre dossier non traité ainsi que votre réglement de 10 euros.
N'ayant pas trouvé de solution avec Renault il ne sera possible d'obtenir celui-ci que par la procédure originelle c'est à dire celle à 50€ à adresser directement à Renault, demande a se procurer sur le site de Renault Classic.
Croyez bien que je le regrette mais la maison Renault une fois de plus ne nous avantage guere
François

Posté le 11/05/2017 à 11h47 par Yann37

Bonjour François,

C'est pas la FCRA qui prenait en charge la différence de tarif ?

Y@nn

Posté le 11/05/2017 à 11h53 par Francois_27

Non c'était un accord sensé etre pris par Renault ??
François